Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Vidomedia UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch Geschäftsführer Tobias Obrock
Koppeldamm 29, 30855 Langenhagen
E-Mail: info@vidomedia.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Aufruf der Website und Hosting

Die Website wird bei der Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem sowie das ungefähre Herkunftsland (zur Auswahl der Sprache). Das dient der sicheren und stabilen Auslieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Server-Protokolle werden nur kurzzeitig gespeichert. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln.

3. Angebotsanfrage

Wenn Sie ein Angebot anfordern, verarbeiten wir Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Land, ggf. USt-IdNr., Ihre Nachricht sowie die gewählte Produktkonfiguration, um Ihnen das Angebot zu erstellen, Rückfragen zu klären und den Auftrag abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir zu jeder Anfrage einen nicht umkehrbaren, verschlüsselten Kennwert (Hash) Ihrer IP-Adresse, nicht die Adresse selbst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Gestalten Sie Ihre Verpackung im Logo-Designer, speichern wir den Entwurf (Texte, Schriftart, Farben, Position) und hochgeladene Logodateien zusammen mit der Anfrage, um daraus die Druckvorlage zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Dateien liegen in einem nicht öffentlichen Speicher der Supabase Inc. (Irland, EU) und werden wie die Anfrage gelöscht.

Die Daten werden in einer Datenbank der Supabase Inc. mit Serverstandort Irland (EU) gespeichert und in unserem internen Auftragssystem (gastrocollect.de, ebenfalls von uns betrieben) bearbeitet. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage, sobald sie für Rückfragen nicht mehr benötigt wird; Auftrags- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen (bis zu 10 Jahre, § 257 HGB, § 147 AO) auf.

4. Zahlung

Wenn Sie online bezahlen, werden Sie zur Zahlungsseite der Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland) weitergeleitet. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) in eigener Verantwortung; wir erhalten nur den Zahlungsstatus, Betrag und eine Referenznummer (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dabei können Daten auch an die Stripe Inc. in den USA übermittelt werden (EU-US Data Privacy Framework). Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

5. E-Mail-Versand und Kontakt

E-Mails zu Ihrer Anfrage versenden wir über die Resend Inc. (USA) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

6. Reklamationen

Über das Reklamationsformular übermitteln Sie Auftragsnummer, Kontaktdaten, Ihre Beschreibung und ggf. Fotos. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung der Reklamation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und löschen sie nach Abschluss und Ablauf der Gewährleistungsfristen.

7. Empfehlungsprogramm (Partner-Links)

Rufen Sie die Website über einen Partner-Link (Adresse mit ?ref=) auf, wird der Partnercode zusammen mit dem Zeitpunkt an unser Auftragssystem gastrocollect.de übermittelt, um den Besuch dem Partner zuzuordnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Stellen Sie danach eine Anfrage, wird der Code dem Angebot zugeordnet, damit der Partner eine Provision erhalten kann.

Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen, speichern wir den Partnercode zusätzlich im Cookie wipello_ref (Laufzeit bis zu 30 Tage), damit die Zuordnung auch bei einem späteren Besuch funktioniert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies Ihres Browsers für diese Website löschen.

8. Cookies und lokale Speicherung

Abgesehen vom einwilligungspflichtigen Partner-Cookie setzen wir keine Cookies für Besucher. Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis wird im Speicher Ihres Browsers abgelegt (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste; Schriften werden von unserem eigenen Server geladen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie dazu an info@vidomedia.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Behörde: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, www.lfd.niedersachsen.de.

10. Sicherheit

Die Verbindung ist durchgehend verschlüsselt (TLS). Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.